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Política de privacidad en línea de California
Política de privacidad en línea de California
Lee Kum Kee y sus afiliadas (la “Empresa”) han elaborado esta Política de privacidad para velar por la privacidad de los consumidores y de los visitantes de nuestro Sitio Web. Esta Política describe la información personal que recopilamos, usamos y revelamos sobre cada consumidor y cada visitante de nuestro Sitio Web que resida en California. Esta Política se aplica solamente a residentes de California que sean personas humanas, y no se aplica a ninguna entidad (ya sea comercial, gubernamental o sin fines de lucro) ni a ninguna persona que no resida en California. Para quienes residen en California, esta Política complementa y modifica, pero no reemplaza, nuestra Política de privacidad general, que se puede consultar AQUÍ .
Cada vez que visite nuestro Sitio Web, recopilaremos datos sobre usted, algunos de forma automática, por el simple hecho de que usted visite este sitio y navegue por él, y otros de forma voluntaria, cuando usted envíe información usando un formulario en el Sitio Web, solicite información o utilice alguna otra parte interactiva de nuestro Sitio Web. Por medio de este Sitio Web, recopilaremos información que pueda identificar a su persona o su actividad.
La Empresa puede recopilar las siguientes categorías de datos personales sobre usted según sus transacciones e interacciones específicas con la Empresa o con su Sitio Web . Para cada categoría de datos, identificamos ejemplos de esa categoría, los fines comerciales para los cuales utilizamos la información de esa categoría, las categorías de fuentes a partir de las cuales se obtiene la información, y las categorías de terceros con los cuales hemos compartido la información en los últimos doce meses.
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Categoría de información personal |
Identificadores personales y datos de contacto |
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Ejemplos |
Nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono y número de fax |
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Objetivos comerciales del uso de la información |
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Categorías de fuentes de las que se obtiene información |
Visitantes de nuestro Sitio Web |
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Categorías de terceros a los cuales se reveló información en los últimos doce meses |
No compartimos esta información con ningún tercero, salvo por nuestros proveedores de servicios (como agencias de marketing y proveedores de alojamiento de sitios web que contratamos) y solo si la ley o un organismo gubernamental lo exigen, o si la finalidad es interponer una demanda o plantear defensas. |
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Categoría de información personal |
Actividad en Internet y datos técnicos |
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Ejemplos |
Fecha y hora en que visita este Sitio Web; páginas web visitadas; enlaces en los que hace clic en el Sitio Web; ID del navegador; tipo de navegador; ID del dispositivo; sistema operativo; información de formularios descargada; nombre de dominio desde el cual accedió a nuestro sitio; y cookies |
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Objetivos comerciales del uso de la información |
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Categorías de fuentes de las cuales se obtiene información |
Visitantes de nuestro Sitio Web y el dispositivo y el navegador utilizados para acceder al Sitio Web |
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Categorías de terceros a los cuales se reveló información en los últimos doce meses |
No compartimos esta información con ningún tercero, salvo por nuestros proveedores de servicios (como agencias de marketing y proveedores de alojamiento de sitios web que contratamos) y solo si la ley o un organismo gubernamental lo exigen, o si la finalidad es interponer una demanda o plantear defensas. |
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Categoría de información personal |
Datos de geolocalización |
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Ejemplos |
Dirección IP |
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Objetivos comerciales del uso de la información |
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Categorías de fuentes de las que se obtiene información |
Visitantes de nuestro Sitio Web y el dispositivo y el navegador utilizados para acceder al Sitio Web |
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Categorías de terceros a los cuales se reveló información en los últimos doce meses |
No compartimos esta información con ningún tercero, salvo por nuestros proveedores de servicios (como agencias de marketing y proveedores de alojamiento de sitios web que contratamos) y solo si la ley o un organismo gubernamental lo exigen, o si la finalidad es interponer una demanda o plantear defensas. |
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Categoría de información personal |
Datos financieros |
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Ejemplos |
Número de tarjeta, número de cuenta bancaria y número de ruta |
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Objetivos comerciales del uso de la información |
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Categorías de fuentes de las que se obtiene información |
Visitantes de nuestro Sitio Web |
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Categorías de terceros a los cuales se reveló información en los últimos doce meses |
No compartimos esta información con ningún tercero, salvo por nuestros proveedores de servicios (como agencias de marketing y proveedores de alojamiento de sitios web que contratamos) y solo si la ley o un organismo gubernamental lo exigen, o si la finalidad es interponer una demanda o plantear defensas. |
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Categoría de información personal |
Datos de transacción |
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Ejemplos |
Detalles sobre sus pagos y detalles sobre los productos o servicios que usted haya adquirido |
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Objetivos comerciales del uso de la información |
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Categorías de fuentes de las que se obtiene información |
Visitantes de nuestro Sitio Web |
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Categorías de terceros a los cuales se reveló información en los últimos doce meses |
No compartimos esta información con ningún tercero, salvo por nuestros proveedores de servicios (como agencias de marketing y proveedores de alojamiento de sitios web que contratamos) y solo si la ley o un organismo gubernamental lo exigen, o si la finalidad es interponer una demanda o plantear defensas. |
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Categoría de información personal |
Datos de perfil |
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Ejemplos |
Nombre de usuario, compras, pedidos, intereses de clientes, preferencias de clientes, comentarios de clientes y respuestas a encuestas, educación, profesión, pasatiempos, otros productos y servicios relacionados a los que se haya suscrito, y datos demográficos de su familia y su hogar. |
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Objetivos comerciales del uso de la información |
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Categorías de fuentes de las que se obtiene información |
Visitantes de nuestro Sitio Web |
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Categorías de terceros a los cuales se reveló información en los últimos doce meses |
No compartimos esta información con ningún tercero, salvo por nuestros proveedores de servicios (como agencias de marketing y proveedores de alojamiento de sitios web que contratamos) y solo si la ley o un organismo gubernamental lo exigen, o si la finalidad es interponer una demanda o plantear defensas. |
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Categoría de información personal |
Datos de uso |
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Ejemplos |
Información sobre cómo usted usa nuestro Sitio Web, nuestros productos y nuestros servicios |
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Objetivos comerciales del uso de la información |
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Categorías de fuentes de las que se obtiene información |
Visitantes de nuestro Sitio Web y el dispositivo y el navegador utilizados para acceder al Sitio Web |
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Categorías de terceros a los cuales se reveló información en los últimos doce meses |
No compartimos esta información con ningún tercero, salvo por nuestros proveedores de servicios (como agencias de marketing y proveedores de alojamiento de sitios web que contratamos) y solo si la ley o un organismo gubernamental lo exigen, o si la finalidad es interponer una demanda o plantear defensas. |
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Categoría de información personal |
Datos de marketing y comunicaciones |
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Ejemplos |
Sus preferencias a la hora de recibir marketing de la Empresa y de terceros de la Empresa, y sus preferencias de comunicación |
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Objetivos comerciales del uso de la información |
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Categorías de fuentes de las que se obtiene información |
Visitantes de nuestro Sitio Web |
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Categorías de terceros a los cuales se reveló información en los últimos doce meses |
No compartimos esta información con ningún tercero, salvo por nuestros proveedores de servicios (como agencias de marketing y proveedores de alojamiento de sitios web que contratamos) y solo si la ley o un organismo gubernamental lo exigen, o si la finalidad es interponer una demanda o plantear defensas. |
¿Vendemos algunos de sus datos personales?
La Empresa NO vende ni venderá sus datos personales a cambio de una contraprestación monetaria. Sin embargo, es posible que entreguemos algunos de sus datos a terceros, como Crazy Egg (consulte la Política de privacidad de Crazy Egg, que se encuentra disponible AQUÍ ), para obtener otro tipo de contraprestaciones. Consulte cómo optar por la exclusión voluntaria de Crazy Egg. Específicamente, podemos compartir información con sitios web y plataformas de redes sociales de terceros sobre visitantes de este Sitio Web, a fin de dirigirle las publicidades de nuestros productos y servicios a usted cuando visite otros sitios web. La Empresa permite que se recopilen direcciones IP y otros datos relacionados con cookies de manera automática y que nuestros proveedores de marketing los gestionen para mostrarle publicidades personalizadas sobre aquello que, como resultado de su actividad en línea, parece interesarle, tanto en nuestro Sitio Web como en otros espacios. Salvo por esta única excepción, no revelamos ni revelaremos sus datos personales a ningún tercero a cambio de una contraprestación en dinero ni en otro tipo de valor. En ningún momento ni bajo ninguna circunstancia vendemos los datos personales de menores, ni participamos en actividades comerciales de ningún otro tipo con dichos datos.
Aviso sobre el derecho de exclusión voluntaria de la venta de datos personales
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Aunque la Empresa no vende sus datos personales a cambio de dinero, es posible que compartamos sus datos personales a cambio de otra contraprestación valiosa, solo en la circunstancia descrita anteriormente. Esta es la única circunstancia en la que podemos revelar sus datos personales a cambio de una contraprestación valiosa. Usted tiene derecho a ordenarle a la Empresa que NO venda sus datos personales. Usted tiene el derecho irrestricto de optar por la exclusión voluntaria para que la Empresa no revele su información personal a ningún tercero cuando dicha revelación constituya una “venta”, según se define en la Ley de Privacidad del Consumidor de California. Usted puede ejercer su derecho de exclusión voluntaria sin temor a sufrir discriminación por ello. Para optar por la exclusión voluntaria de la venta de su información por parte de la Empresa, lo cual implica que la Empresa no revelará su información a terceros por una contraprestación en dinero ni en otro tipo de valor, usted puede seguir alguno de los siguientes pasos:
Para presentar una solicitud de exclusión voluntaria a través de un Representante Autorizado, usted debe entregarle a dicho Representante una autorización escrita para que presente la solicitud de exclusión voluntaria en su nombre. La Empresa se reserva el derecho de rechazar toda solicitud de un Representante Autorizado que no presente evidencia suficiente de que usted lo ha autorizado para actuar en su nombre. No es necesario que una solicitud de exclusión voluntaria constituya una solicitud como consumidor verificable. No obstante, podremos rechazar toda solicitud de exclusión voluntaria si existe la presunción razonable, documentada y de buena fe de que dicha solicitud de exclusión voluntaria es fraudulenta. Si rechazamos su solicitud de exclusión voluntaria, le informaremos de nuestra decisión de no cumplir con ella y le daremos una explicación sobre los motivos por los cuales consideramos que su solicitud es fraudulenta. |
Terceros proveedores
La Empresa podrá contratar a otras empresas e individuos para que desempeñen ciertas funciones en nuestro nombre. Algunos ejemplos de estas funciones son la administración de servicios de correo electrónico y la realización de promociones especiales. Estos terceros solo tienen acceso a los datos personales necesarios para llevar a cabo estas funciones, y no podrán usar ni almacenar la información para ningún otro fin. Los suscriptores o visitantes del sitio nunca recibirán mensajes de correo electrónico no solicitados de proveedores que trabajen en nuestro nombre.
Traspaso de negocios:
En caso de que la Empresa venda o traspase una parte específica de sus activos comerciales, la información de los consumidores puede constituir uno de los activos comerciales traspasados como parte de la transacción. Si se adquiere la mayoría de los activos de la Empresa, la información de los consumidores puede traspasarse como parte de la adquisición.
Cumplimiento de la ley y seguridad:
La Empresa podrá revelar datos personales específicos con base en una presunción de buena fe de que revelarlos resulta necesario para cumplir con la ley o ajustarse a ella, o para proteger a los usuarios de nuestro Sitio Web, al sitio mismo o a la sociedad.
Uso de cookies y otras tecnologías de rastreo
Las cookies son pequeños archivos que un Sitio Web puede transferir a la computadora de un usuario y que residen allí durante la sesión en el navegador (cookies de sesión) o bien de forma permanente, hasta que se las elimine (cookies persistentes). Estos archivos pueden usarse para identificar a un usuario, su dispositivo o su conducta. Nosotros hacemos uso de las cookies en las siguientes circunstancias y por los siguientes motivos:
● Compilar datos sobre tráfico del sitio para ofrecer una mejor experiencia en nuestro Sitio Web
● Comprender y guardar las preferencias de los visitantes para futuras visitas
No rastrear (DNT) es una preferencia de privacidad que los usuarios pueden activar si no desean que los servicios web recopilen información sobre su actividad en línea. Sin embargo, actualmente no existe una norma estándar para enviar y recibir señales DNT. Debido a esta falta de una norma estándar, nos resultaría imposible prometer que cumpliremos con todas las normas DNT conocidas y desconocidas.
Por lo tanto, no respondemos a las señales DNT ni a otros mecanismos que permiten elegir si se recopilan datos personales sobre las actividades a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web o servicios en línea. Si surge una norma DNT universal, podremos modificar nuestra Política sobre DNT.
Enlaces externos:
Nuestro Sitio Web contiene enlaces a otros sitios. La Empresa no se hace responsable por las prácticas de privacidad ni por el contenido de dichos sitios web. Para garantizar la protección de su privacidad, le recomendamos que consulte la política de privacidad de todo sitio que visite a través de un enlace desde nuestro Sitio Web.
Menores de 16 años
Nuestro Sitio Web no está dirigido a personas menores de 16 años. Ninguna persona menor de 16 años puede enviar datos personales en el Sitio Web. Nosotros no recopilamos datos personales de personas menores de 16 años a sabiendas. Si usted es menor de 16 años, no utilice nuestro Sitio Web ni envíe ningún dato a través de él. Si tomamos conocimiento de que hemos recopilado o recibido información personal de una persona menor de 16 años sin verificar el consentimiento de sus padres, eliminaremos esa información. Si usted cree que podemos tener algún dato sobre un menor de 16 años o recibido por parte de un menor de 16 años, póngase en contacto con nosotros a la dirección de correo electrónico que aparece a continuación.
Cómo protegemos la información que recopilamos
La protección de la información que recopilamos sobre los visitantes de este Sitio Web es sumamente importante para nosotros, por lo que tomamos todas las medidas razonables para garantizar dicha protección, entre las cuales se incluyen las siguientes:
● En todo momento, mantenemos los datos recopilados de forma automática separados de aquellos datos recopilados de forma voluntaria.
● Utilizamos encriptación interna en todos los almacenes de datos que guardan datos obtenidos de forma voluntaria.
● Utilizamos herramientas y técnicas comercialmente razonables para impedir accesos no autorizados a nuestros sistemas.
● Restringimos el acceso a la información privada a quienes necesiten acceder a ella para cumplir las obligaciones que tienen con nosotros.
Sus derechos como consumidor de California
Si usted reside en California, tiene los siguientes derechos:
- Derecho de conocimiento . El derecho a solicitar, hasta dos veces en un período de doce meses, que le indiquemos a usted (1) las categorías de datos personales sobre usted que hemos recopilado, revelado o vendido en los últimos doce meses, (2) las categorías de fuentes a partir de las cuales se obtuvo información personal, (3) el objetivo comercial para el cual usamos esta información y (4) las categorías de terceros con los cuales compartimos o hemos compartido su información personal en los últimos doce meses;
- Derecho de acceso . El derecho a solicitar, hasta dos veces en un período de doce meses, que le revelemos qué datos personales específicos hemos recopilado sobre usted en los últimos doce meses, o que le demos acceso a ellos, sin cargo;
- Derecho de eliminación .El derecho a optar por la exclusión voluntaria de la venta de sus datos personales a terceros;
- Derecho de exclusión voluntaria . The right to opt-out of the sale of your personal information to third parties;
- El derecho a designar a un representante autorizado para que presente alguna de las solicitudes mencionadas en su nombre.
- El derecho a no ser discriminado recibiendo precios, servicios o incentivos financieros diferentes o menos favorables por haber ejercido alguno de los derechos mencionados anteriormente.
Podrá presentar cualquiera de los cuatro tipos de solicitudes como consumidor ya mencionados mediante alguna de las tres opciones que se presentan a continuación:
- Envíe una solicitud en línea en nuestro Sitio Web en https://www.lkk.com/CCPA
- Llame a nuestra línea gratuita sobre privacidad al (800) 654-5082.
- Visite la tienda de nuestra Empresa para completar un formulario en papel, que puede solicitarse en la recepción.
Cómo verificaremos que sea en verdad usted quien presente la solicitud:
Cuando presente una solicitud de consumidor en virtud de su derecho de conocimiento, de acceso o de eliminación con uno de los métodos descritos anteriormente, le pediremos que nos brinde algunos datos para verificar su identidad y responder a su solicitud. Específicamente, le pediremos que verifique datos que puedan usarse para vincular su identidad con registros específicos que poseamos, lo cual dependerá de la naturaleza de su relación e interacción con nosotros. Por ejemplo, es posible que le preguntemos su nombre, su dirección, su dirección de correo electrónico, su número de teléfono y algunos datos de su última transacción o pedido con la Empresa. Si su única interacción con nosotros fue como visitante del Sitio Web y no envió información manualmente mediante ningún formulario del sitio, para poder verificar su identidad, le preguntaremos su nombre, su dirección de correo electrónico, su número de teléfono, su dirección IP, el ID de su dispositivo, el ID de su navegador y/o el ID de la cookie.
Respuesta a sus solicitudes en virtud de su derecho de conocimiento, de acceso y de eliminación
Nos esforzamos por responder las solicitudes de consumidores verificables dentro de los cuarenta y cinco (45) días de haberlas recibido. En caso de necesitar más tiempo (hasta 45 días, es decir, 90 días en total desde la fecha en que recibimos su solicitud), le informaremos del motivo y del plazo de la extensión por escrito. Le enviaremos nuestra respuesta escrita por correo o por medios electrónicos, a su elección. Todas las revelaciones que realicemos solo cubrirán el período de doce meses previo a la recepción de su solicitud como consumidor verificable. La respuesta que brindemos también explicará los motivos por los cuales no podemos cumplir con una solicitud, de corresponder. No cobramos ninguna tarifa por procesar o responder sus solicitudes como consumidor verificable, a menos que estas sean excesivas, repetitivas o claramente infundadas. Si determinamos que la solicitud amerita el cobro de una tarifa, le indicaremos por qué hemos tomado esa decisión y le enviaremos una estimación del costo antes de completar su solicitud.
Respuesta a su solicitud como consumidor de optar por la exclusión voluntaria de la venta de sus datos personales
Tomaremos medidas en relación con toda solicitud de exclusión voluntaria como consumidor verificable dentro de los quince (15) días de haberla recibido. Notificaremos a todos los terceros a quienes les hayamos vendido información personal dentro de los 90 días de haber recibido su solicitud que usted ha ejercido su derecho de exclusión voluntaria, y les ordenaremos que dejen de vender la información. Le notificaremos cuando esto se haya completado por correo o por medios electrónicos, según lo que usted prefiera.
No es necesario que una solicitud de exclusión voluntaria constituya una solicitud como consumidor verificable. No obstante, podremos rechazar toda solicitud de exclusión voluntaria si existe la presunción razonable, documentada y de buena fe de que dicha solicitud de exclusión voluntaria es fraudulenta. Si rechazamos su solicitud de exclusión voluntaria, le informaremos de nuestra decisión de no cumplir con ella y le daremos una explicación sobre los motivos por los cuales consideramos que su solicitud es fraudulenta.
Cómo autorizar a un representante para que actúe en su lugar
Usted puede autorizar a otra persona como su Representante Autorizado, quien podrá presentar una solicitud como consumidor en su nombre. Para ello, deberá (a) firmar un poder válido, verificable y autenticado mediante acta notarial, o bien (b) presentar alguna otra autorización escrita que podamos verificar. Cuando recibamos una solicitud como consumidor presentada en su nombre por un Representante Autorizado, se le pedirá a esa persona que presente una prueba escrita de que tiene su permiso para actuar en su nombre. Además, nos pondremos en contacto con usted y le solicitaremos información para verificar su identidad directamente con nosotros y no a través de su Representante Autorizado.
Aceptación de los Términos y condiciones
Al utilizar este Sitio Web, usted acepta todos los Términos y condiciones expresados en esta Política de privacidad.
Cambios
Cuando resulte oportuno, podremos efectuar cambios o actualizaciones en esta Política de privacidad, por lo que lo alentamos a consultarla con regularidad para determinar si se han producido cambios.
Preguntas sobre la Política
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, visite /es-mx/about-lkk/contact-us o llame al (800) 654-5082..
**Esta política se actualizó por última vez el 26 de julio de, 2021.